Tratamiento de Datos Personales
AVISO DE PRIVACIDAD
NOVA AMERICA BROKERS LTDA en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
El tratamiento de los datos personales por NOVA AMERICA BROKERS LTDA (en adelante NOVA) tiene las siguientes finalidades:
| 1. Realizar un adecuado conocimiento del cliente para prestarle los servicios, analizar y atender las solicitudes de pólizas y/o servicios, así como tramitar la expedición de las pólizas con la (s) aseguradora (s) seleccionada (s). |
| 2. Ofrecer en forma individual o con otros terceros, servicios complementarios que pueden ser de índole financiera, comercial, de seguridad social y conexos, así como realizar campañas de promoción, en forma individual o en conjunto con terceros, a los que será necesario suministrar la información del titular. |
| 3. Realizar invitaciones a eventos, efectuar encuestas de satisfacción, confirmación de datos y ofrecer nuevos productos y servicios. |
| 4. Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos) y contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio. |
| 5. Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual NOVA tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo. |
| 6. Contactar al Titular a través de correo electrónico, SMS o cualquier otro medio, para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes. |
| 7. Transmitir los datos personales fuera del país a sus socios o a terceros con los cuales NOVA haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual. |
Como titular de información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, sólo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
Si requiere más información sobre el tratamiento de datos personales puede escribir al siguiente correo__________________-.
